Afdelingshoofd communicatie burgers en bedrijven

Dit ga je doen

Ben jij op zoek naar een uitdagende managementpositie waarin je een cruciale rol speelt in de publieke dienstverlening? De Belastingdienst, onderdeel van het ministerie van Financiën, zoekt een nieuw afdelingshoofd Burgers en Bedrijven voor de directie Communicatie. In deze functie vervul je een sleutelrol in het begrijpelijk en aansprekend communiceren met miljoenen burgers en bedrijven. Jij zorgt ervoor dat burgers en bedrijven weten hoe zij hun belastingzaken moeten regelen. Met jouw strategisch leiderschap geef je leiding aan een team van 25 communicatieprofessionals, ontwikkel je visie en strategie en verbind je de Belastingdienst met het ministerie van Financiën.

Resultaatgericht sturen en opgavegericht samenwerken

Je maakt deel uit van het MT Communicatie en geeft samen met de directeur Communicatie en je collega-afdelingshoofden richting aan de communicatie van de Belastingdienst. Je belangrijkste interne stakeholders zijn de directeuren en afdelingshoofden van de directies Particulieren, MKB en Klantinteractie.

Jouw afdeling ontwikkelt en realiseert impactvolle communicatie voor burgers, bedrijven en andere stakeholders. Ook het cluster Persvoorlichting maakt op dit moment deel uit van jouw afdeling.

Je kijkt nadrukkelijk buiten de grenzen van je eigen afdeling. Om het beleid en de dienstverlening van de Belastingdienst verder te verbeteren, bouw je aan duurzame relaties met relevante stakeholders en onderhoud je een actief netwerk. Je verbindt de dagelijkse uitvoeringspraktijk van de Belastingdienst met het beleidsdepartement van het ministerie van Financiën.

Dit vragen wij

• Je beschikt over academisch werk- en denkniveau.
• Je hebt brede en actuele kennis van het communicatievak, met specifieke expertise op het gebied van communicatie voor burgers en bedrijven.
• Je hebt ervaring met veranderopgaven en weet communicatie in te zetten om veranderingen te ondersteunen en te realiseren.
• Je hebt ervaring met het leidinggeven aan professionals in een grote, complexe organisatie die voor een veranderopgave staat.
• Je kunt strategische doelen vertalen naar concrete prioriteiten en resultaten.
• Je kunt als samenwerkingspartner een relevant netwerk opbouwen, onderhouden en verschillende perspectieven bij elkaar brengen.

Hier kom je te werken

De directie Communicatie van de Belastingdienst staat voor communicatie die ertoe doet. Als communicerende overheid hebben we de verantwoordelijkheid om helder, herkenbaar en toegankelijk te communiceren met burgers, bedrijven, medewerkers, media, politiek en andere stakeholders. De afdeling Communicatie Burgers en Bedrijven bestaat uit vier clusters: Persvoorlichting en drie clusters die directies binnen de Belastingdienst ondersteunen bij hun communicatie. Het cluster Persvoorlichting is er voor de hele Belastingdienst. Het beantwoordt vragen van journalisten en brengt proactief verhalen naar buiten die laten zien wat de Belastingdienst voor de maatschappij betekent.